Що се отнася до немското производство, като добре познатия Siemens, всеки смята, че е добро, независимо дали става въпрос за индустриални продукти или домакински уреди, но не всеки знае защо са добри и какво е добро за тях.
Какво всъщност е "Произведено в Германия"?
От уста на уста, направено в Германия, се основава на много интересен и важен момент: не се доверявайте на хората. Германците имат дълбоко вкоренена концепция, че хората ще правят грешки и грешки, особено в производствения процес. Отрицателното въздействие, въведено от тези хора, ще се усилва стъпка по стъпка във всяка връзка на поточната линия, което неизбежно ще се отрази на качеството на продукта в крайна сметка.
Следователно, в производствения инженеринг на целия продукт, колкото повече човешки фактори има, толкова по-голяма е възможността за проблеми в крайния продукт. Следователно идеята на германците за подобряване на качеството е много ясна, тоест да се използват всички възможни средства в производствения процес, за да се сведе до минимум естественото влияние на хората и да се разложи всичко на машини (или хора, действащи като машини), които могат да бъдат лесно изпълнени. С други думи, това е подобряване на нивото на автоматизация на производството. Докато машината може да го направи и цената е разумна, решено е да не позволяваме на хората да го правят.
Каква е разликата между Произведено в Германия и Произведено в Китай?
Лагери, произведени в Китай срещу произведени в Германия
Не е като да не знам, но се стреснах, наистина е шокиращо!
снимка
Производствената линия на Volkswagen през 1969 г
Процес: Картината по-горе показва производствената линия на Volkswagen през 1969 г., която е по-автоматизирана от много местни производители на автомобили днес. Основната цел на производствения процес е да раздели производствения процес на много малки парчета, всяко парче се обработва в строг ред и парчетата са свързани чрез автоматизирано предавателно устройство. Когато всяка част е толкова проста, че не е необходима ръчна работа, тя е заменена от машини.
Друг пример в индустрията, като говорим за софтуерни компании, всички си спомнят американски компании като Microsoft, но най-успешният процесен софтуер е германският SAP, който втвърдява всички вътрешни процеси на предприятията (дори непроизводствени организации) до В софтуера всеки в предприятието се втвърдява в една функция чрез софтуера и накрая надеждната и ефективна работа на предприятието е завършена. Класът трябва да е особено познат).
Измерими: Различни измервателни уреди с отлична производителност също се произвеждат в Германия. Те се надяват, че всяка производствена връзка може точно да измерва различни проблеми на продуктите и производствените линии и да ги коригира навреме. Чрез тези методи за измерване те са въвели голям брой вериги за обратна връзка в производствения процес, за да гарантират, че колебанията на качеството на произведените продукти се контролират в малък диапазон, което е важна предпоставка за осигуряване на качеството на продукта. Друг пример за индустрия, която е позната на всички. Кухните на немците разполагат с повече оборудване от химическите лаборатории на нашите гимназисти. Всички съставки трябва да се измерват точно. Разбира се, времето за обработка и температурата на обработка на ключовите връзки също трябва да бъдат точно измерени. на.
снимка
Снимка на фабриката на бъдещето, както е предвидена от прочутия Fraunhofer Institute Industrial Services в Германия
Автоматизация: Автоматизацията е да прехвърлите на роботите повтарящи се и податливи на грешки задачи, които хората не са добри в извършването. Картината по-горе е снимка на бъдещата фабрика в съзнанието на известния отдел за индустриални услуги на института Fraunhofer в Германия. Какви са характеристиките: фабриката е изцяло произведена от самата машина и ролята на хората се визуализира като две: едната е да правят производствено планиране и да издават производствени инструкции; другият е да се сложи ръка на машината, за да се поддържа производствената линия да работи ефективно и надеждно.
снимка
Размерът на парната турбина в атомната електроцентрала може да се сравни визуално от стълбата до нея
Професионализъм: Например, има стар немски инженер без академична квалификация. След като завършва немското професионално училище FH, той работи като машинен инженер повече от 30 години. Той отговаря за парните турбини на всички атомни електроцентрали в Германия. Инсталиран и отстранен грешки. Много уважаван в отдела. (Размерът на парната турбина в атомната електроцентрала на снимката по-горе може да се сравни интуитивно от стълбата до нея.) Това натрупване на знания и опит е много важно за надеждното качество на производството и инженеринга.
Инструменти: Всички знаем истината, че работниците първо трябва да наточат инструментите си, ако искат да вършат добре работата си. Германците харесват инструменти. Може да се каже, че имат специални инструменти за почти всичко и почти всичките им домове имат собствени кутии за инструменти или помещения за инструменти. Те обичат да правят неща сами, вариращи от детски играчки, домашно обзавеждане до собствена къща.
Има толкова много произведени в Германия, честно казано, мисля, че немското производство също има своите проблеми. Най-големият проблем е, че тяхната производствена индустрия не е подходяща за бърза консумация и смяна на продуктите, тъй като експлоатационният живот на един продукт е повече от 20 години, което много смущава постоянните клиенти.
Произведено в Германия статукво
Германия навлезе в постиндустриалната ера. Тоест във фабриката няма физическо лице и всички процеси от подаване на материали, производство, проверка на качеството, опаковане на готов продукт и подреждане на стоки се извършват от машини. Почти само един човек трябва да наблюдава целия цех, за да завърши цялото производство. Като "оператор" всъщност той самият е инженер, трябва само да натиска бутони и редовно да отстранява грешки.
Произведено в Германия мислене
Има една история: Един приятел помоли немски колега за посоката и немският колега ми каза много хубаво, изчакай един час, за да ме намери, и аз ще го потърся онлайн. Помислете за това, просто потърсете в Google карта и я разпечатайте. Когато се върнах след час, установих, че тя не само е разпечатала картата, маркирала е маршрута, но дори е маркирала къде е по-лесно да се обърка. Накрая тя го уви в найлонов капак и ми го подаде и накрая използва лист хартия. Запишете телефонния й номер, дайте го на този приятел и кажете, че ако не можете да намерите пътя, можете да се обадите и попитайте по всяко време.
Докато немски колега предоставя услуги за други, той определено ще помисли от гледната точка на другата страна: „Той ме помоли за тази услуга, от какво наистина има нужда?“ Обратно, гледайки някои китайски колеги, през повечето време те просто смятат предоставянето на услуги за другите като задача. Най-важното изискване е изпълнено и е достатъчно да се справите с него преди крайния срок.
Какво ще стане с този вид мислене, когато става въпрос за създаване на продукти. Същото е да направиш кола, кое е най-важното? Четири колела, може да се движи. Общата идея е, че докато има четири колела и може да се движи, спестете други материали, ако можете, и първо правете пари. Идеята на германците би била, ако бях шофьор, какво друго ще ми трябва, освен да имам четири колела и да мога да тичам, докато карам.
Мистерията на немските продукти
Дизайн: Европейците препоръчват сдържан лукс, особено в по-високия клас, преувеличеното ЛОГО и дизайн са най-малко приятни. Произведено в Германия идеално отговаря на тази потребителска психология. Като вземем за пример немски химикалки (LAMY, Polygram), най-простият дизайн често може да спечели благоволението на потребителите. В наградата Red Dot, която представлява най-високото ниво на промишлен дизайн, практичните и непретенциозни продукти от Германия винаги са най-популярни.
Качество: То е душата на продукта и стремежът на немците към качество е почти достигнал състоянието на съвършенство. Този стремеж обаче не спира до външния вид на продукта. Германците са склонни да обръщат повече внимание на невидимите места. Ранните двигатели на марката луксозни автомобили са изложени в Музея на BMW в Мюнхен. Видях, че на радиален двигател, произведен през 20-те години на миналия век, всеки болт беше свързан с жица. Баща ми, който беше инженер, ми каза, че това може да поддържа въртящия момент на всеки болт еднакъв. Причината за глобалното господство.
Технология: Излишно е да казвам, че именно благодарение на немската технология Китай се сближи с Германия чрез обмен на пазари за технологии след реформата и отварянето. В тази страна на инженери и учени ентусиазмът към науката и технологиите на мъже, жени и деца може да се види на различни панаири всяка година. Дори предстоящият Октоберфест има щандове, показващи най-новите технологии.
Обслужване: също съкровище, произведено в Германия. Най-общо казано, след закупуване на продукти, произведени от немски компании, може да се гарантира следпродажбено обслужване. „Ако имате въпроси, можете да се свържете с нас по всяко време.“ Въпреки че немските продукти имат услуга, която може да бъде върната по всяко време в рамките на определен период от време, процентът на връщане е много нисък. Отношението към обслужването е най-интуитивното усещане.
Какви са предимствата на немските продукти?
Истинският източник на немско качество на продуктите се крие в разбирането на детайлите и съвършенството. Много германски компании не преследват натрупването на богатство, а практичността на технологиите и продуктите. Поради това е почти невъзможно да се види кои продукти в Германия имат цветни реклами или Външната опаковка е изящна и привлекателна (с изключение на добре известни световни продукти).
Германските продукти рядко се конкурират с продукти от същата индустрия на базата на цена. Първо, има защита на индустрията. Второ, всеки знае, че цената не е всичко. Може дори да накара цялата индустрия да попадне в порочен кръг. Те предпочитат да гарантират печалби, докато превръщат печалбите в по-добри продукти и услуги.
Немските продукти не се актуализират бързо, но обръщат внимание на качеството и стойността на всеки продукт. Почти никоя германска компания не може да забогатее за една нощ или да се превърне в глобален фокус. Те често са "малки компании", които се фокусират върху определена област или определен продукт. , „Бавни компании“, но има много малко „лоши компании“ и „фалшиви компании“. Те имат много малки фирми с вековна история.
Нека не говорим за познати германски представителни продукти като автомобили, а за някои малки немски предмети и услуги, които са тясно свързани с нашия живот, за да видим какви са предимствата на немските продукти.
Кухненски прибори: Много хора се питат защо една тенджера в Германия струва няколко хиляди юана и защо е толкова скъпа. Всъщност немските тенджери и прибори са не само заради качеството на материалите и отличното производство и обработка, но и защото много от тях съдържат технология. Например тенджерите на Helite имат естествени антибактериални свойства и са устойчиви на висока температура, докато тенджерите на Fissler трябва да преминат през 9000 процеса за производство и обработка, които са енергоспестяващи и екологични, и имат отличен ефект на топлопредаване. Затова някои казват, че с немска тенджера и свещ може да се яде хубаво.
Малки домакински уреди в Германия: Bosch, Braun, Miele, Siemens, тези марки са достатъчни, за да представят същността на висококачествените немски домакински уреди. Дори технологичното им съдържание не е по-малко от автомобилната им технология. Например технологията за отрицателни йони на Braun, технологията за периферен парогенератор на Miele и т.н. Това е произведено в Германия, не гони цена, а гони стойност, не гони външен вид, а гони детайли, не гони реклама, а гони от уста на уста, не гони скорост, а гони качество.
